PRIVACY POLICY

MOMOWORK（以下「当サイト」といいます）は、
個人情報（氏名、メールアドレス等、生存する個人を識別できる情報）を適切に取り扱い、その保護に努めます。
プライバシーポリシーは、当サイトを通じて提供するサービス全般および当方が運営する各種オンラインコンテンツに適用されます。

1. 個人情報保護について

法令などの遵守

当サイトは、個人情報を取り扱うにあたり、
個人情報保護法その他の関連法令およびこれに準ずる規範を遵守します。

利用目的

取得した個人情報は、次の目的のために利用します。

お問合せやご依頼への対応
当方が提供するサービス・業務のご案内
サービス提供および契約の履行
経理処理や法令に基づく対応
その他、個人情報を収集する際に明示した収集目的を達成するため。

これらの目的の範囲を超えて、ご本人の同意なく利用することはありません。

適正な取得

不正な手段によって個人情報を取得することはありません。

第三者への提供

当サイトは、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

ご本人の同意がある場合
法令に基づく場合
統計的データなど、個人を識別できない形式で開示する場合
生命・身体・財産の保護のために必要な場合
公的機関（警察・裁判所等）からの正当な要請があった場合

安全管理

個人情報の漏洩、滅失、改ざん等を防ぐため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

苦情処理

個人情報の取扱いに関する苦情やご相談については、誠実かつ迅速に対応します。

2. 収集する情報とその方法

当サイトでは、お問合せフォームやメール送信を通じて、以下の情報を取得する場合があります。

氏名、メールアドレス、電話番号
依頼内容やメッセージ本文
添付資料やファイル内容

また、アクセス解析やスパム防止の目的で、次のような技術情報を収集します。

Cookie（クッキー）
IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時、参照URL等
Cloudflare Turnstile によるボット判定データ
Google Analytics による利用状況データ

これらのデータは、サービス提供の安定化やサイト改善のために利用され、
個人を特定する目的では使用しません。

3. Cookie（クッキー）について

当サイトでは、利便性の向上やアクセス解析のためにクッキーを使用します。
クッキーとは、ウェブサイト利用履歴などをお使いのブラウザに保存する仕組みで、
個人を特定する情報は含まれません。

ユーザーはブラウザの設定によりクッキーの受け入れを拒否したり、削除したりできます。
ただし、その場合、一部の機能が正しく動作しない可能性があります。

主な利用目的は以下の通りです。

Google Analytics によるアクセス解析
Cloudflare Turnstile によるボット対策
表示設定や利便性の保持

クッキーを通じて取得された情報は、
各サービス提供者のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

4. 第三者サービスの利用

当サイトでは、以下の外部サービスを利用しています。
それぞれのサービスがデータをどのように扱うかについては、各社のポリシーをご確認ください。

Google Analytics（アクセス解析） Google プライバシーポリシー
Cloudflare Turnstile（ボット防止） Cloudflare プライバシーポリシー

5. データの保存期間

お問い合わせ・メール：バックアップとして必要な期間保存
アナリティクスデータ：Google側の設定に従い、必要な期間保存
その他業務関連データ：業務上必要な期間のみ保存し、不要となった情報は削除

※ 厳格な削除期限を定めていない場合でも、不要データは適宜削除するよう努めています。

6. ユーザーの権利

ユーザーは、次の権利を有します。

データの開示、訂正、削除
同意の撤回
データ処理の制限の要求
データポータビリティの要求

これらの権利行使は、メールよりお申し出いただけます。
なお、業務運営上必要な情報は、正当な理由がある場合を除き、
バックアップとして一定期間保持することがあります。
迷惑メールや不適切な内容については、適宜削除いたします。
ただし、法的義務の履行や契約上の必要性がある場合は、削除等に応じられないことがあります。

7. プライバシーポリシーの改定および通知

当サイトは、法令の改正や運営方針の変更等により、本プライバシーポリシーの内容を予告なく改定する場合があります。
改定後の内容は、当サイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
当サイトは、外部サービスの利用により生じたいかなる損害についても、その責任を負いかねます。
各サービスの利用に際しては、利用者ご自身の責任で確認・ご判断ください。
外部サービスの仕様変更等により一時的に正確な情報が取得できない場合がございますが、これに関しても責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

制定日：2012年10月1日
最終更新日：2025年10月30日
MOMOWORK 代表荒川桃子